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Kontakt zur Stadt Frankfurt am Main

Wir beantworten Ihre Fragen und informieren Sie über Aktuelles aus der Stadtverwaltung und über die Stadt.

Mit einer einzigen Rufnummer, der 115, erhalten Bürgerinnen und Bürger einen direkten telefonischen Draht in die öffentliche Verwaltung. Zu den häufigsten Fragen an die Verwaltung antworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sofort. Bei Bedarf werden Sie aber selbstverständlich auch an das jeweilige Fachamt weiter verbunden.

Telefonnummer: 115
im Festnetz und mobil zum Ortstarif oder per Flatrate

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr

Die Bürgerberatung im Frankfurt Forum steht Ihnen persönlich im Frankfurt Forum, Römerberg 32, für Fragen rund um die Stadtverwaltung zur Verfügung und informiert über städtische Themen und Aktuelles aus der Stadt.

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden können Sie uns außerdem über unser Kontaktformular ansprechen oder uns eine E-Mail schicken.

AKTUELLER HINWEIS ZUR BÜRGERBERATUNG:
Bürgerberatung ab 6. Juli bis voraussichtlich Anfang September 2015 geschlossen!
In der Zeit von Montag, 6. Juli, bis voraussichtlich Ende August 2015 ist die Bürgerberatung im Frankfurt Forum, Römerberg 32, komplett geschlossen.

Grund ist die Erneuerung der teilweise aus den 1960er Jahren stammenden Schaufenster und die Eingangstür. Wegen Schmutz und Behinderungen ist ein Betrieb während des Umbaus nicht möglich ist.
Eine Auswahl an Broschüren ist während der Schließung der Bürgerberatung im Zentralen Bürgeramt im Eingangsbereich, Zeil 3 / Ecke Lange Straße, oder in der Zentralbibliothek der Stadtbücherei, Hasengasse 4, erhältlich. Die Öffnungszeiten im Zentralen Bürgeramt sind: Montag von 9 bis 17 Uhr, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 7.30 bis 13 Uhr und Donnerstag von 10 bis 18 Uhr. Die Zentralbücherei hat Montag bis Freitag von 11 bis 19 Uhr und Samstag von 11 bis 16 Uhr geöffnet.
Die Bürgerberatung ist während der Schließung per E-Mail unter der bekannten E-Mail Adresse buergerberatung@stadt-frankfurt.de zu erreichen.
Ab September 2015 ist die Bürgerberatung wieder in den bekannten Räumen am Römerberg 32 zu finden.

Adresse

Bürgerberatung
Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Römerberg 32
60311 Frankfurt am Main

 
Telefon: 115 (ohne Vorwahl), Mo - Fr 08:00 - 18:00 Uhr
Telefax: +49 (0)69 212 9740000
E-Mail: Link-Iconbuergerberatung [At] stadt-frankfurt [Punkt] de

Bürgerberatung wegen Erneuerung der Schaufenster und der Eingangstür ab 6. Juli geschlossen. Näheres, siehe aktueller Hinweis zur Bürgerberatung

Öffnungszeiten

Tabelle Öffnungszeiten
Mo - Mi10:00 bis 16:30 Uhr
Do10:00 bis 12:30 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr
Fr10:00 bis 14:00 Uhr